Về MiAgent AI
Trợ Lý AI Chuyên Nghiệp Cho Doanh Nghiệp và Các Nhà Bán Lẻ
Sứ Mệnh Của Chúng Tôi: Khai Phóng Tiềm Năng Bán Hàng
Sứ mệnh cốt lõi của MiAgent AI là: Cách mạng hóa cách doanh nghiệp tương tác và bán hàng thông qua ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo . Chúng tôi tin rằng, với sự hỗ trợ của công nghệ AI Agent độc quyền, mọi doanh nghiệp đều có khả năng đạt được hiệu suất bán hàng vượt trội, tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành, và cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán, không gián đoạn (24/7). Chúng tôi hướng tới việc chuyển đổi Chatbot truyền thống thành các AI Sales Agent thực sự tự nhiên như con người.
Chúng Tôi Là Ai?
MiAgent AI được thành lập bởi một đội ngũ đa ngành, bao gồm các kỹ sư phần mềm hàng đầu, chuyên gia về Học máy (Machine Learning) và các chiến lược gia kinh doanh giàu kinh nghiệm. Tất cả chúng tôi đều có chung một mục tiêu: Phát triển một Trợ lý AI có khả năng bán hàng và giao tiếp phức tạp như một nhân viên sales chuyên nghiệp.
Agent AI của chúng tôi không chỉ đơn thuần là công cụ hỏi đáp, mà còn có khả năng:
- Hiểu ngữ cảnh sâu sắc (Contextual Understanding): Nhận diện chính xác ý định mua hàng, các câu hỏi gián tiếp, và cả cảm xúc hoặc tone giọng của khách hàng.
- Thực hiện hành động thông minh (Actionable Intelligence): Tích hợp khả năng lên đơn hàng, kiểm tra trạng thái tồn kho, và tương tác với các hệ thống backend (CRM/ERP) trong thời gian thực.
- Xử lý đa phương thức (Multimodal Capability): Xử lý và tư vấn dựa trên nhiều loại dữ liệu, bao gồm văn bản và hình ảnh sản phẩm do khách hàng gửi.
Giá Trị Cốt Lõi Tạo Nên Sự Khác Biệt
1. Công Nghệ Độc Quyền
Chúng tôi vượt qua giới hạn của các công cụ AI generic. MiAgent phát triển và sở hữu các mô hình AI riêng biệt, được tinh chỉnh chuyên sâu cho đặc thù ngành nghề và ngữ cảnh giao tiếp của thị trường Việt Nam. Điều này đảm bảo tốc độ phản hồi nhanh, độ chính xác cao và khả năng xử lý các cuộc hội thoại lắt léo vượt trội.
2. Tích Hợp Sâu (Deep Integration)
MiAgent được thiết kế để trở thành trung tâm điều hành của hệ sinh thái doanh nghiệp bạn. Khả năng kết nối API Real-time với các hệ thống quản lý hiện có (như PanCake, Odoo, KiotViet, Haravan, và các phần mềm CRM/ERP khác) là cam kết của chúng tôi nhằm cung cấp một giải pháp AI thực sự hữu dụng, không chỉ là công cụ đứng độc lập.
3. Hiệu suất Định hướng
Mọi tính năng và cải tiến mà chúng tôi thực hiện đều hướng tới mục tiêu cuối cùng của khách hàng: đạt được Hiệu suất Kinh doanh vượt trội. MiAgent AI là một khoản đầu tư được thiết kế để mang lại kết quả rõ ràng: Tăng 60% Doanh thu và Giảm 80% Chi phí vận hành đội ngũ sale bán hàng.
Tầm Nhìn Tương Lai
Chúng tôi hình dung ra một tương lai nơi các MiAgent AI làm việc hài hòa và hiệu quả với đội ngũ nhân viên của bạn. MiAgent sẽ đảm nhận tất cả các nhiệm vụ bán hàng và hỗ trợ khách hàng lặp đi lặp lại hoặc có khối lượng lớn, giúp giải phóng nhân viên của bạn để họ có thể tập trung vào những tương tác chiến lược, xây dựng mối quan hệ lâu dài, và các hoạt động sáng tạo, cần sự can thiệp của con người.
Chúng tôi sẽ liên tục mở rộng khả năng của Agent AI để thích nghi với mọi yêu cầu đặc thù của ngành: từ Giáo dục, Ngân hàng, đến Nhà hàng, đảm bảo MiAgent luôn là giải pháp dẫn đầu về AI Agent chuyên nghiệp.